صلاحيات واضحة وسير اعتماد منظَّم
يساعد النظام على توزيع المهام بين فريق العمل — لكل شخص دوره ومسؤولياته فقط — مع سير اعتماد منظَّم يحدد مسار كل طلب من البداية حتى الاعتماد.
خمسة أدوار لخمس مسؤوليات مختلفة
لا تتركّز الصلاحيات لدى شخص واحد — كل دور يرى ويفعل ما يخصّ مهمّته فقط.
مدير النظام
- إدارة جميع الإعدادات والصلاحيات
- إنشاء أنواع العضويات وتعديلها
- الاطلاع على جميع التقارير
- إدارة المستخدمين وأدوارهم
- ضبط سير الاعتماد وخطواته
موظف العضويات
- مراجعة طلبات العضوية
- اعتماد أو رفض الطلبات
- مراجعة المرفقات والمستندات
- متابعة طلبات التجديد
- لا يرى بيانات المدفوعات
المحاسب
- مراجعة إثباتات السداد
- اعتماد أو رفض المدفوعات
- إصدار الإيصالات
- الاطلاع على التقارير المالية
- لا يعتمد طلبات العضوية
مشرف المحتوى
- إدارة صفحات الموقع
- تعديل النماذج والحقول
- تحديث قوالب البطاقات
- لا يعتمد الطلبات
- لا يرى بيانات مالية
العضو
- إدارة بياناته الشخصية
- متابعة عضويته وحالتها
- رفع المرفقات وتجديد العضوية
- تحميل البطاقة والشهادة
- لا يرى بيانات الأعضاء الآخرين
مسار طلب العضوية من البداية حتى إصدار البطاقة
كل خطوة في مسار الاعتماد مسؤول عنها شخص محدد — لا يتجاوز الطلب خطوة حتى تُنجز ما قبلها.
تقديم طلب العضوية
العضو يسجّل إلكترونيًا ويختار نوع العضوية ويرفع المستندات المطلوبة.
العضومراجعة البيانات
موظف العضويات يتحقق من اكتمال البيانات وصحتها.
موظف العضوياتمراجعة المرفقات
اعتماد المستندات المرفقة أو طلب تعديلها من العضو.
موظف العضوياتمراجعة السداد
المحاسب يراجع إثبات التحويل أو يؤكد استلام الدفع الإلكتروني.
المحاسباعتماد العضوية
موظف العضويات يعتمد الطلب نهائيًا بعد استكمال جميع الخطوات.
موظف العضوياتإصدار البطاقة والشهادة
يُولّد النظام بطاقة العضوية وشهادتها تلقائيًا ويُشعر العضو فور الاعتماد.
تلقائي من النظاممسار اعتماد واضح يعرف فيه كل طرف موقعه — لا يُفوَّت طلب ولا تُتجاوز خطوة.
متابعة الوقت
يُسجّل النظام وقت كل خطوة لقياس متوسط مدة الاعتماد.
تنبيهات معلّقة
الإدارة تتلقى تنبيهًا إذا بقي طلب بدون إجراء لفترة محددة.
سجل الإجراءات
كل إجراء على الطلب مسجَّل بالتاريخ والمسؤول لأغراض المراجعة.
إعادة الطلب
يمكن إعادة الطلب لأي مرحلة سابقة مع ملاحظة للعضو.
من يستطيع فعل ماذا — بوضوح تام
جدول شامل يوضّح صلاحيات كل دور في النظام دفعةً واحدة.
| الإجراء | مدير | موظف | محاسب | محتوى | عضو |
|---|---|---|---|---|---|
| اعتماد طلبات العضوية | ✓ | ✓ | — | — | — |
| مراجعة المرفقات | ✓ | ✓ | — | — | — |
| اعتماد المدفوعات | ✓ | — | ✓ | — | — |
| إصدار الإيصالات | ✓ | — | ✓ | — | — |
| الاطلاع على التقارير المالية | ✓ | — | ✓ | — | — |
| إدارة أنواع العضويات | ✓ | جزئي | — | — | — |
| إدارة صفحات الموقع | ✓ | — | — | ✓ | — |
| إدارة المستخدمين والأدوار | ✓ | — | — | — | — |
| تحديث البيانات الشخصية | ✓ | ✓ | — | — | ✓ (بياناته فقط) |
| تحميل البطاقة والشهادة | ✓ | ✓ | — | — | ✓ (بطاقته فقط) |
حول الصلاحيات وسير العمل
هل يمكن تعديل الأدوار والصلاحيات؟
هل يمكن تخصيص خطوات سير الاعتماد؟
هل يُسجَّل من قام بكل إجراء؟
هل يمكن إسناد نفس المهمة لأكثر من شخص؟
نظام يُنظّم العمل ويوزّع المسؤوليات بوضوح
صلاحيات مضبوطة وسير اعتماد منظَّم يجعل كل شخص في فريقك يعرف دوره بدقة — دون تداخل أو ارتباك.